Archive for the ‘สร้างและต่อยอดความรู้ในองค์กร’ Category

สร้างและต่อยอดความรู้ในองค์กร

สร้างและต่อยอดความรู้ในองค์กร nonaka และ takeuchi เขียนหนังสือชื่อ “the knowledge company” ซึ่งต่อมาได้สร้างกระแสการจัดการความรู้ในองค์กร โดยนำเสนอโมเดลการสร้างองค์ความรู้ ขยายผลจาก ชนิดของความรู้ คือ ความรู้ที่อยู่ในสมองคน (tacit knowledge) กับความรู้ที่สามารถหาได้จากสื่อภายนอก (explicit knowledge) โมเดลดังกล่าวมีชื่อว่า “seci-knowledge conversion process”            socialization ในโมเดลนี้ จึงเป็นการถ่ายโอนความรู้โดยตรงระหว่างกลุ่มคนหรือบุคคล โดยไม่ผ่านการเขียน ผมขอใช้นิยามแบบไทยๆ ว่า “การเสวนาธรรมกัน” กลุ่มคนที่มีการแลกเปลี่ยนประสบการณ์จากคนหนึ่งไปอีกคนหนึ่งโดยการคุยกัน โดยอาจใช้เวลาคุยกันเพียง 5 นาที ก็เข้าใจแล้ว แต่ถ้าใช้เวลาเขียนเพื่อบรรยายความเข้าใจดังกล่าวอาจใช้เวลาถึง 5 วัน            กลุ่มคนที่มาเสวนาธรรมแลกเปลี่ยนความรู้กันนี้ มักจะมีพื้นฐานความรู้ที่สอดคล้องกัน หรือเคยมีประวัติศาสตร์ อดีตที่คล้ายคลึงกัน จะมีคลื่นความถี่ที่ใกล้เคียงกันสามารถสื่อสารและทำความเข้าใจกันได้โดยง่าย ดังนั้นองค์กรสามารถสร้างความรู้ได้โดยจัดเวทีแลกเปลี่ยนความรู้กัน (forum) มุมพักผ่อนทานกาแฟร่วมกัน การจัดตั้ง community of practice หรือ community of […]